近日,奔牛管理所组织开展了“世界水日”“中国水周”系列宣传活动,将法治温度传递到船头,以深度交流凝聚通航保障合力,用实干书写服务为民的生动注脚。
上船头:普法调研并举,倾听船民心声
活动当天,奔牛所组织党员志愿者走上船头,向船民发放《中华人民共和国防洪法》及“世界水日”“中国水周”普法宣传册。结合船闸运行实际,志愿者们用接地气的语言讲解依法保护水利设施、汛期安全防范、航道通航规则等内容,将法条化为家常,让法治意识在船头落地生根。
志愿者还邀请船民填写调查问卷,细心询问通航生活中的实际困难,真诚征求对船闸调度、服务态度、便民设施等方面的意见建议。
“平时过闸时间紧,很少有机会反映情况。今天你们上船来听意见、讲法律,真的很实用,确实帮我们解决了问题。”一位船民在交流中如是说,朴实的话语,折射出服务触角延伸后的温情回响。为了增加船民反馈渠道,奔牛所设立举报箱、开通服务热线,常态化开展问卷调查,力求以最快速度、最实举措解决困难,提升船闸服务质量。
聚合力:支部联建座谈,共谋通航协作
船头服务告一段落,联建座谈接续展开。奔牛所党支部与中共江苏奔牛港务集团有限公司委员会第二党支部来到奔牛港,围绕船闸通航保障展开深入交流。
座谈会上,奔牛所介绍了近期船闸运行调度情况,围绕《中华人民共和国水法》《中华人民共和国航道法》相关规定,详细解读了船舶、水资源、航道安全等方面条款,讲解了依法调度、规范运行的重要意义。奔牛港务第二支部代表立足港口生产实际,围绕港口水运环节中水法践行情况,交流了在货物装卸、船舶停靠工作中落实水法要求的实践经验。双方展开热烈探讨,在务实交流中凝聚法治共识。
从船头到港口,从普法到联建,奔牛所始终践行“弘扬三牛精神,勇当管理先锋”的服务理念。以此次活动为契机,奔牛所将在补齐短板、深化合作中持续擦亮通航服务品牌,以更优服务、更高效率,为区域水运经济高质量发展贡献力量。